Arapiraca: falta de energia afeta fornecimento de água para bairros da parte alta

Bairros da parte alta de Arapiraca estão com o fornecimento de água irregular, neste domingo (11), em virtude de uma falta de energia por volta das 6h, no Centro de Distribuição (CRD2), estação responsável pela distribuição aos bairros Planalto, Arnon de Mello e Bom Sucesso.

Técnicos da Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) já acionaram a Concessionária de Energia e, tão logo o potencial elétrico seja restabelecido, a Casal voltará a operar o sistema. A Casal reforça que após o retorno da energia, o serviço será regularizado nas horas seguintes.

Em caso de dúvidas, a Companhia disponibiliza o Call-Center, o telefone é o 0800-082-0195; a ligação é gratuita. Tenha o número de matrícula em mãos no momento da ligação.

Nota de esclarecimento – Equatorial

A Equatorial Alagoas informa que, desde a madrugada deste domingo, ampliou o número de equipes em operação para atender as ocorrências de interrupção do fornecimento de energia elétrica. A empresa registrou aumento no número de chamados, provocados pelas fortes ventanias e tempestades com registros de descargas atmosféricas, que atingiram o estado de Alagoas.

Os chamados registrados pelas empresas de água e saneamento, que são serviços essenciais, estão sendo priorizados para atendimento. Porém, diante dos danos que os ventos e chuvas fortes causaram para as redes elétricas, a maioria dos casos está com o tempo de espera acima da média, pois são de grande complexidade, já que árvores de grande porte caíram sobre a rede e para que a energia seja normalizada, as equipes precisam recompor estruturas de postes e cabos para garantir a segurança de todos os clientes.

REGISTROS – A Equatorial ressalta que todos os casos devem ser registrados pelo número de whatsapp 21269200, por mensagem de texto. Ou pelo site no endereço eletrônico www.equatorialenergia.com.br.

Assessoria de Imprensa da Equatorial Alagoas